運營分公司開展運營員工禮儀隊培訓活動
為提升運營員工禮儀隊的形象管理能力與禮儀接待實操能力,日前,運營分公司在屯里綜合維修中心三樓會議室開展了禮儀隊第一期培訓活動。
本次培訓聘請了專業(yè)講師,采用理論結(jié)合實際的方式全面講解了職業(yè)形象、形體禮儀、表情禮儀等基本常識和技巧。為了達到更好的培訓效果,培訓老師通過現(xiàn)場問答、組織游戲等方式與參訓人員積極互動,不僅增強了參訓人員的參與熱情和積極性,還讓參訓人員更加直觀、形象地了解、加深了對禮儀的理解。整個培訓現(xiàn)場輕松歡樂,大家在融洽的氛圍中掌握了許多實用性較強的社交禮儀知識。
下一步,運營分公司將進一步開展接待禮儀、交談禮儀等方面的專業(yè)培訓活動,全面提升禮儀隊服務(wù)質(zhì)量,塑造運營分公司良好的服務(wù)品牌形象,打造一支“高起點、高質(zhì)量、高標準”的禮儀團隊。